「推ししおり」をご利用いただきありがとうございます。 このページでは、お問い合わせ先と、よくいただくご質問をご案内します。
お問い合わせ
使い方でわからないこと、不具合、ご要望などがありましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 個人で開発しているため、お返事にお時間をいただく場合があります（通常は数日以内にご返信します）。
NANAKOROBI-ななてん-
連絡先：contact@nanatenyaoki.com
不具合のご連絡の際は、差し支えなければ以下をお知らせいただけると、原因の特定がスムーズになります。
- ご利用の端末（例：iPhone 15、Pixel 8 など）
- OSのバージョン（例：iOS 18.5、Android 15）
- どのような操作をしたときに、どうなったか
データの保存について
作ったしおりはどこに保存されますか？
すべてお使いの端末内にのみ保存されます。 当方のサーバーへ送信されることはなく、開発者が内容を見ることもできません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
アプリを削除するとデータはどうなりますか？
端末内に保存されたしおり・予定・設定はすべて削除されます。 復元はできませんのでご注意ください。 残しておきたいしおりは、あらかじめ画像やPDFに書き出しておくか、 リンク・QRコードにしてご自身へ送っておくことをおすすめします。
機種変更したら、しおりを引き継げますか？
アカウントを持たない作りのため、自動での引き継ぎはできません。 お手数ですが、引き継ぎたいしおりをリンクまたはQRコードにして新しい端末で開くと、 そのしおりを新しい端末のものとして保存できます。
しおり・書き出し・共有
しおりやページはいくつまで作れますか？
無料でお使いの場合はしおり3冊・1冊あたり6ページまでです。 上限をふやしたい場合は、後述の Plus / Max をご利用いただけます。
書き出しの回数について
無料でお使いの場合、書き出しは3回までご利用いただけます。 使い切ったあとも、広告を最後まで見ると3回に戻ります（途中で閉じると戻りません）。
リンクで共有する場合は回数を使いません。 また、Plus / Max にご加入の間は回数を消費しません。
渡したしおりを取り消せますか？
取り消すことはできません。 画像・PDF・リンク・QRコードとして渡したものは受け取った相手の手元に残り、 当方から削除することはできません。 知られたくない情報（本名・住所・宿の予約番号・同行者の連絡先など）は、 渡す範囲にご注意ください。
リンク・QRコードで渡すときは、個人情報が入りやすいページに何か書かれている場合、 渡す前にその旨を表示し、そのページを渡す対象から外せるようにしています。
Plus / Max（月額・年額）について
Plus と Max は何が違いますか？
- Plus：しおり・ページ・書き出しの上限がふえます。 広告はこれまでどおり表示されます。
- Max：上限がすべて無制限になり、広告が表示されなくなります。
解約したいときは
解約はアプリ内ではなく、ご利用のストアの画面から行います。
- iPhone / iPad：「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」
- Android：Google Play ストア → プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」→「定期購入」
解約しても、お支払い済みの期間が終わるまではそのままご利用いただけます。 期間が終わると無料の状態に戻ります。
解約すると、作ったしおりは消えますか？
消えません。 上限を超えているぶんも削除されず、そのまま読めます。 新しく作るときに上限のご案内が出ますので、そのときに整理していただけます。
機種変更や再インストールのあと、加入中の状態に戻すには
アプリの「せってい」タブにある「購入を復元」をお試しください。 ご購入時と同じアカウント（Apple ID / Google アカウント）で サインインしている必要があります。
プランを変更したいときは
アプリの「せってい」タブから、変更したいプランをお選びください。 お支払い済みの残り期間は新しいプランに引き継がれ、二重にご請求されることはありません。
広告について
本アプリは無料でご提供するために広告（Google AdMob）を表示しています。 広告を非表示にするには Max をご利用ください（Plus では表示されます）。 広告のパーソナライズは、端末の設定からオプトアウトできます。
- iOS：「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」／「Apple の広告」
- Android：「設定」→「Google」→「広告」
関連ページ
提供者
本アプリは NANAKOROBI-ななてん- が提供しています。