「たりる?家計簿」をご利用いただきありがとうございます。 このページでは、お問い合わせ先と、よくいただくご質問をご案内します。
お問い合わせ
使い方でわからないこと、不具合、ご要望などがありましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 個人で開発しているため、お返事にお時間をいただく場合があります(通常は数日以内にご返信します)。
NANAKOROBI-ななてん-
連絡先:contact@nanatenyaoki.com
不具合のご連絡の際は、差し支えなければ以下をお知らせいただけると、原因の特定がスムーズになります。
- ご利用の端末(例:iPhone 15、Pixel 8 など)
- OSのバージョン(例:iOS 18.5、Android 15)
- どのような操作をしたときに、どうなったか
銀行・カードとの連携について
口座やカードとつなげますか?
つなぎません。 金融機関やカード会社の情報を読み取る機能はなく、IDやパスワードをお預かりすることもありません。 アプリに並ぶ数字は、すべてご自身で入力したものです。
残高は自動で更新されますか?
自動では更新されません。残高はご自身で入れ直します。 通帳やアプリで見た数字を1つ入れれば、その月の引き落としを引いた「よゆう」が出ます。
データの保存について
入力した金額はどこに保存されますか?
すべてお使いの端末内にのみ保存されます。 当方のサーバーへ送信されることはなく、開発者が内容を見ることもできません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
アプリを削除するとデータはどうなりますか?
入力した金額・固定費・口座・設定はすべて削除されます。 復元はできませんのでご注意ください。
機種変更したら引き継げますか?
アカウントを持たない作りのため、自動での引き継ぎはできません。 お手数ですが、新しい端末で入れ直してください。
入力について
金額を打つとき、端末のキーボードが出ません
そういう作りです。金額の欄を触ると、その行の下にアプリのテンキーが開きます。 「3000+1500」のように続けて打つと、答えが下に出ます。 「=」はありません。出ている答えがそのまま保存されます。
固定費に登録したものが、翌月に出てきません
固定費はその月が来たときに並びます。 毎月のものは毎月、隔月・年に一度のものはその月だけ出ます。 先の月を見たいときは、ホームの画面を横にスワイプしてください。
固定費を直したら、過去の月も変わりますか?
変わりません。過ぎた月に並んでいる金額はその月のものとして残ります。 直した内容は、これから並ぶ月に反映されます。
使える範囲について
古い月が鍵のかかった表示になります
無料でさかのぼれるのは直近の数か月です。それより前の月は表示されなくなりますが、 データが消えたわけではありません。 その画面から動画広告を最後まで見ると、その日のあいだ開けます。 有料プラン(Plus)に加入すると、いつでもすべての月を閲覧できます。
口座や予算をこれ以上増やせません
無料でお使いいただける範囲に上限があります。 使わなくなった口座は、消すのではなく「畳む」とホームから外れます (過ぎた月の合計は変わりません)。 有料プラン(Plus)に加入すると、上限がなくなります。
有料プラン(Plus)について
解約したいとき
解約はアプリの中ではなく、ご利用のストアの画面から行います。 次回の更新日の24時間前までに手続きを完了してください。
- Android:Google Play アプリ → 右上のアカウントのアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ 「たりる?家計簿」→「定期購入を解約」
- iOS:「設定」アプリ → 一番上の自分の名前 →「サブスクリプション」→ 「たりる?家計簿」→「サブスクリプションをキャンセルする」
解約しても、お支払い済みの期間が終わるまではそのままお使いいただけます。 期間が終わると無料の状態に戻り、古い月は再び鍵のかかった表示になりますが、 入力した記録が消えることはありません。
加入しているのに広告が出る/上限が戻らないとき
機種変更やアプリの入れ直しのあとは、加入の状態を端末が知らないことがあります。 購入したときと同じストアのアカウントでサインインしたうえで、 アプリの「設定」タブ →「Plus」→「購入を復元する」をお試しください。
月額と年額を切り替えたいとき
アプリの「設定」タブ →「Plus」から、いま加入していないほうを選ぶと切り替わります。 2本分が同時に課金されることはありません。 月額から年額への変更はその時点で、年額から月額への変更は次の更新日から切り替わります。
広告について
本アプリは無料でご提供するために広告(Google AdMob)を表示しています。 有料プラン(Plus)に加入すると、広告は表示されなくなります。 広告のパーソナライズは、端末の設定からオプトアウトできます。
- iOS:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」/「Apple の広告」
- Android:「設定」→「Google」→「広告」
関連ページ
提供者
本アプリは NANAKOROBI-ななてん- が提供しています。