このページは、NANAKOROBI-ななてん-(以下「当方」)が提供するモバイルアプリ 「ラーメンマニア」(英語名 RamenOtaku。以下「本アプリ」)の、アカウントとデータの削除方法のご案内です。
1. アプリ内から削除する(推奨・即時)
- 本アプリを開き、「設定」タブを表示します。
- 最下段の「アカウントを削除」を選びます。
- 確認の画面で進めると、その場で削除が完了します。
2. アプリを利用できない場合(メールでの請求)
端末が手元にない等の理由でアプリ内から削除できない場合は、メールで削除を請求できます。 本アプリはメールアドレスを登録しない匿名のサービスのため、 本アプリ内で発行した引き継ぎコード、または応援した店の名前と日付など、 本人であることを確かめられる情報を添えてください。
宛先:contact@nanatenyaoki.com
件名:ラーメンマニア アカウント削除希望
確認のうえ、速やかに(通常7日以内に)削除し、完了をご返信します。
3. 削除される内容
削除により、当方が保存している以下のデータがすべて消去されます。
- 匿名の利用者ID
- 丼帳(自分が応援した一杯の一覧)
- 投稿した写真と、添えた一言(店のページからも消えます)
- 送った応援(店の応援数からも差し引かれます)
- 応援スタンプの残数
- ブロックの記録
削除されたデータと、応援スタンプの残りは復元できません。 通報の記録は、通報された側の記録として、通報した利用者を特定できない形にしたうえで保存を続けます。
なお、アカウントを残したまま一部のデータのみを削除することには対応していません (自分の応援は、アプリ内の丼帳から個別に取り消せます)。
4. お問い合わせ
削除に関するお問い合わせは、上記の連絡先までご連絡ください。 プライバシーポリシーはこちらです。