本プライバシーポリシーは、NANAKOROBI-ななてん-（以下「当方」）が提供するモバイルアプリ 「ラーメンマニア」（英語名 RamenOtaku。以下「本アプリ」）における、利用者の情報の取り扱いについて定めるものです。 本アプリをご利用いただく前に、本ポリシーをお読みください。
1. 基本方針
本アプリは、近くのラーメン店を地図で探し、食べた一杯の写真とスタンプで「応援」を送るサービスです。 応援した内容はほかの利用者にも見えるものなので、当方のサーバーに保存されます。 一方で、本アプリは氏名・メールアドレス・電話番号などの登録を求めません。 利用者は端末ごとに自動で発行される匿名の利用者IDで識別され、 ほかの利用者にこのIDが知らされることはありません。
2. 位置情報の取り扱い
本アプリは、近くのラーメン店を探すために端末の位置情報を使用します。 位置情報は、アプリを開いて地図を表示しているときに端末から取得し、 その周辺の店を探すために当方のサーバーへ送信されます。
当方は、送信された位置情報を保存しません。 店を探すその場の処理にのみ使用し、処理が終わると破棄します。 利用者の移動の履歴を作ることはありません。
位置情報の利用は端末の設定でいつでも許可・不許可を切り替えられます。 不許可にした場合、近くの店を自動で探す機能は使えませんが、地図とランキングはご利用いただけます。
3. 当方が取得・保存する情報
以下の情報は、本アプリの機能を提供するために当方のサーバー（Google が提供する Firebase・ データの保存先は日本国内のリージョン）に保存されます。
- 匿名の利用者ID：初回起動時に Firebase Authentication が自動で発行する識別子です。 端末を替えるときは、本アプリ内で発行する引き継ぎコードで別の端末へ移せます。
- 利用者が投稿した写真：応援のときに撮影または選択した一杯の写真。 ほかの利用者に見えます（下の「5. ほかの利用者に見える情報」）。
- 応援の内容：どの店に、どのスタンプ（うまかった／また来る／教えたい）を送ったか、 および任意で添えた一言。
- 丼帳：自分が応援した一杯の一覧。本人だけが見られます。
- 応援スタンプの残数と履歴：付与・消費の記録。
- 通報・ブロックの記録：利用者が行った通報とブロックの内容。
- 利用の記録：最後に開いた日時、応援した回数など、機能の提供と不正利用の防止に必要な最小限の記録。
連絡先・マイク・通話履歴にはアクセスしません。 カメラと写真は、利用者が応援のために写真を撮る・選ぶときにだけ使用します。
4. 利用目的
- 近くのラーメン店を探して地図と一覧に表示するため（本アプリの基本機能）
- 応援を店に反映し、ほかの利用者に見せるため
- 丼帳と共有カードを作るため
- 応援スタンプの残数を管理し、広告視聴に応じて付与するため
- 通報への対応、ブロックの反映、不正利用や荒らしの防止のため
- 問い合わせへの対応のため
5. ほかの利用者に見える情報
ほかの利用者に見えるのは、応援のときに投稿した写真、選んだスタンプ、添えた一言です。 利用者IDと丼帳は、ほかの利用者の画面には表示されません。
応援は匿名ですが、写真に写り込んだもの（人の顔、レシート、書類など）や、 一言に書いた氏名・連絡先は、そのままほかの利用者に見えます。 個人を特定できるものが写り込んでいないかを確かめてから投稿してください。
6. 通報と運営による確認
ほかの利用者から一定数の通報が集まった投稿は、自動的に非表示になります。 当方は、通報された内容を確認するために、該当する写真と一言を閲覧することがあります。 確認の結果、非表示の解除、削除、または利用者の投稿停止を行うことがあります。
7. 店舗の情報について
本アプリが表示する店舗の情報は、オープンデータおよび利用者からの情報提供に基づいています。 店名の外国語表記は機械的に生成しているため、実際の表記と異なる場合があります。 店舗の情報に誤りがある場合は、アプリ内の通報またはお問い合わせからお知らせください。
8. 広告について
本アプリは、Google が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を利用しています。 AdMob は、広告の配信・最適化・不正防止のために、以下のような情報を自動的に取得・利用する場合があります。
- 広告識別子（Advertising ID / IDFA）などの端末識別子
- おおよその位置情報（IPアドレス等に基づく）
- 端末情報、アプリの利用に関する情報
利用者が投稿した写真や一言が、広告配信のために利用されることはありません。 また、本アプリが店を探すために取得した位置情報を、広告配信のために渡すことはありません。 広告を最後まで見たかどうかは、応援スタンプを付与するために当方のサーバーへ通知されます。
- Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- Google 広告における情報の使用について：https://policies.google.com/technologies/partner-sites
利用者は、端末の設定から広告のパーソナライズをオプトアウトしたり、広告識別子をリセットしたりすることができます。
- Android：「設定」→「Google」→「広告」
- iOS：「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」／「Apple の広告」
9. 分析について
本アプリは、どの画面がどれだけ使われているかを把握するために Google Analytics for Firebase を利用します。 ここで扱うのは、画面の表示回数や操作の回数といった集計された利用状況で、 投稿した写真や一言の内容は送信しません。
10. 地図について
地図の表示には Google Maps Platform を利用しています。 地図の利用にあたっては Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
11. 情報の保存期間と削除
保存した情報は、利用者がアカウントを削除するまで保存します。 アカウントの削除は、本アプリの「設定」→「アカウントを削除」から行えます。 削除すると、丼帳・投稿した写真・応援・一言・応援スタンプの残数・通報とブロックの記録・ 利用者IDが消去され、復元できません。 購入または付与された応援スタンプの残りも戻りません。
通報の記録は、通報された側の記録として、 通報した利用者を特定できない形にしたうえで削除後も保存を続けます。
アプリを使えない状態での削除の請求方法は、 アカウント削除のご案内をご覧ください。
12. 情報の第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。 本アプリのサーバーとして Google（Firebase）を、地図の表示のために Google（Google Maps Platform）を、 広告配信のために Google（AdMob）を利用しており、 それぞれのサービスにおける情報の取り扱いは各社のポリシーに従います。
13. 子どものプライバシー
本アプリは、13歳未満の子どもを対象としていません。 13歳未満の方は本アプリを利用しないでください。
14. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やアプリの機能追加に伴い、予告なく変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、本ページ上で告知します。 変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
15. お問い合わせ
本アプリおよび本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
NANAKOROBI-ななてん-
連絡先：contact@nanatenyaoki.com