本利用規約（以下「本規約」）は、NANAKOROBI-ななてん-（以下「当方」）が提供するモバイルアプリ 「えらい星」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。 本アプリをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
1. 本アプリについて
本アプリは、利用者が匿名で短い手紙を書き、ほかの利用者がそれを読んでスタンプや返信で応える サービスです。氏名やメールアドレスの登録は不要で、利用者は端末ごとに自動で発行される 匿名の利用者IDで識別されます。情報の取り扱いについては プライバシーポリシーをご確認ください。
本アプリは、出会いや交際の相手を探すためのサービスではありません。 手紙の届け先は「すべての利用者」または「同じ性別の利用者」のいずれかで、 異性を指定して届ける機能はありません。
2. 利用資格
- 13歳未満の方は本アプリを利用できません。
- 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
- 当方は、本規約に違反した利用者の投稿を非表示にし、または投稿を停止することがあります。
3. アカウント
- アカウントは初回起動時に自動で作成され、その端末に紐づきます。
- 端末を替えるときは、本アプリ内で発行する引き継ぎコードで移せます。 コードには有効期限があり、第三者に知られると、その人がアカウントを引き継げてしまいます。 コードは他人に見せないでください。
- アプリを削除し、引き継ぎコードも持っていない場合、アカウントは復元できません。
- プロフィールの性別は、はじめの設定で選んだあと変更できません。 変更したい場合はアカウントを削除して作り直してください。
4. 利用料金とアプリ内通貨（ほしくず）
本アプリは無料でご利用いただけます。通信料金は利用者の負担となります。
手紙を届ける・返信する・スタンプを押すには、アプリ内通貨「ほしくず」を使います。 ほしくずは、初回の付与、1日1回の付与、動画広告の視聴、およびアプリ内購入によって増えます。
- ほしくずの払い戻し・換金・第三者への譲渡はできません。
- ほしくずは、アカウントの削除と同時に消滅します。
- 各行為に必要なほしくずの量、付与される量、および購入の価格は、当方が変更することがあります。
- ほしくずが不足して送れなかった手紙や返信については、ほしくずは消費されません。
5. アプリ内購入
- ほしくずの購入は、各ストア（Google Play・App Store）の消費型アプリ内購入として処理されます。 価格は購入前に各ストアの購入画面に表示され、適用される税が含まれます。
- お支払いは、購入の確定時に利用者のストアアカウントへ請求されます。定期購入（自動更新）ではありません。
- お支払いの処理・返金は、各ストアが行います。 当方は決済情報を受け取っておらず、返金の可否を判断する立場にありません。 返金をご希望の場合は、各ストアの定める手続きに従ってお申し出ください。
- 購入したほしくずが反映されない場合は、本アプリを開き直してください。 それでも反映されない場合は、末尾の連絡先までご連絡ください。
6. 利用者が書いた内容
- 利用者が本アプリに書いた手紙・返信に関する権利は、利用者に帰属します。
- 利用者は、当方が本アプリの提供のために必要な範囲（ほかの利用者への配信・保存・ 通報への対応のための閲覧・非表示化・削除）で、これらを利用することを許諾するものとします。
- 手紙は、届いた相手の画面に表示されます。一度届いた手紙を、相手の画面から取り消すことはできません。 自分の手紙を消すと、それ以降は配られなくなります。
- 本文に氏名・住所・連絡先・SNSのアカウントなど、個人を特定できる内容を書かないでください。
7. 禁止事項
本アプリの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他の利用者への誹謗中傷、いやがらせ、脅迫、差別的な発言
- 性的な内容、暴力的な内容、自傷や他害をあおる内容の投稿
- 自分または他人の個人情報（氏名・住所・連絡先・SNSのアカウント等）を書く行為
- 出会い・交際・金銭のやり取りを目的とした勧誘、および外部サービスへの誘導
- 宣伝、スパム、同じ内容の連投
- 第三者になりすます行為、または未成年者であると装う行為
- 第三者の著作権・商標権その他の権利を侵害する行為
- 本アプリを逆コンパイル・逆アセンブルするなど、解析・改変する行為
- 不正な手段によりほしくずを取得する行為、または複数のアカウントを使って本アプリの仕組みを悪用する行為
- 本アプリの提供を妨害する行為、または当方の信用を毀損する行為
8. 通報・ブロック・投稿の停止
- 利用者は、手紙や返信を通報し、その書き手をブロックできます。 ブロックした相手の手紙は届かなくなり、その相手との会話は閉じられます。ブロックはあとから解除できます。
- 一定数の通報が集まった手紙・返信は、自動的に非表示になります。 当方は内容を確認し、非表示の解除、削除、または書き手の投稿停止を行います。
- 当方は、本規約に違反する利用者について、事前の通知なく投稿を停止することがあります。 投稿停止の場合も、ほしくずの払い戻しは行いません。
9. 免責事項
- 本アプリは、利用者どうしが匿名で応え合う場を提供するものであり、 ほかの利用者が書いた内容の真実性・適法性について、当方は保証しません。
- 利用者どうしのやり取りから生じた紛争について、当方は責任を負いません。 ただし、通報への対応は誠実に行います。
- 当方は、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、および不具合が生じないことを保証するものではありません。
- サーバーの障害、通信の不通、端末の故障・紛失などによりデータが失われた場合、当方はこれを復元できないことがあります。
- 本アプリに表示される広告は当方の管理下になく、その内容について当方は責任を負いません。
10. サービスの変更・中断・終了
当方は、本アプリの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。 重要な変更については、可能な範囲で事前に告知します。 提供を終了する場合、未使用のほしくずの取り扱いは、終了の告知の際に明示します。
11. 本規約の変更
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。 重要な変更がある場合は、本アプリを次に開いたときに同意を求めます。
12. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本アプリに関して紛争が生じた場合、 当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13. お問い合わせ
本アプリおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
NANAKOROBI-ななてん-
連絡先：contact@nanatenyaoki.com