「ラーメンマニア」をご利用いただきありがとうございます。 このページでは、お問い合わせ先と、よくいただくご質問をご案内します。
お問い合わせ
使い方でわからないこと、不具合、ご要望などがありましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 個人で開発しているため、お返事にお時間をいただく場合があります(通常は数日以内にご返信します)。
NANAKOROBI-ななてん-
連絡先:contact@nanatenyaoki.com
よくあるご質問
近くの店が出てきません
位置情報の利用が許可されているかご確認ください(端末の「設定」→アプリ→権限)。 許可していても店が出ない場合は、そのあたりがまだ収録されていない可能性があります。 本アプリは、まず東京の主要な駅のまわりから収録を進めています。
店の情報が違います/閉店しています
店のページの一杯を長押しして通報するか、上記の連絡先までお知らせください。 店舗の情報はオープンデータに基づいているため、実際と異なる場合があります。
店名の英語表記がおかしい
店名の外国語表記は機械的に作っているため、読みが誤っている場合があります。 お気づきの点は上記の連絡先までお知らせください。
応援を取り消したい
丼帳から取り消せます。取り消すと、その一杯は店のページに表示されなくなります。 ⚠️ 取り消しても、使った回数や応援スタンプは戻りません。
いやな写真や一言が投稿されている
店のページの「最近の一杯」を長押しすると、通報とブロックができます。 ブロックした相手の投稿は見えなくなります。ブロックは「設定」→「ブロック中」から解除できます。 通報が一定数集まった内容は自動で非表示になり、当方が確認します。
今日の応援を使い切りました
日付が変わると、また無料で応援できるようになります。 それまで待てないときは、動画広告を1本見ると応援スタンプが増えます。
機種変更をしたい
「設定」→「機種変更」で、いま使っている端末でコードを発行し、 新しい端末の同じ画面で入力してください。コードには有効期限があり、他人に知られると引き継がれてしまうので、 他人に見せないでください。⚠️ 引き継ぐと、前の端末では使えなくなります。
お店の方です。掲載について相談したい
上記の連絡先までご連絡ください。掲載の削除・訂正のご希望にも対応します。
アカウントを削除したい
「設定」→「アカウントを削除」から、その場で削除できます。 アプリを利用できない場合はアカウント削除のご案内をご覧ください。 削除されたデータは復元できません。
プライバシーポリシー・利用規約
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